Для тех, кто в интернете всерьез и надолго.
Создание сайтов, интернет-магазины, SMM
 
 

Инфографика: Комьюнити-менеджер: хороший, плохой, злой

likeni.ru

Сегодня одним из наиболее эффективных способов заработать превосходную репутацию является создание многочисленного активного сообщества в социальных сетях. Всю ответственность за это на себя берет комьюнити-менеджер.

При правильном управлении сообщество будет постоянно развиваться, и компания приобретет сотни, а может и тысячи новых клиентов. Общение с ними – самый главный аспект существования сообщества. То, как бренд разговаривает со своими покупателями, зачастую является приоритетным критерием выбора товара.

Рабочий день комьюнити-менеджера длится до 24 часов в сутки, а затем начинается новый. Они постоянно на связи, каждую секунду готовы помочь пользователям и объяснить любую проблему. Именно от их работы зависит, вернется ли недовольный покупатель, и сколько друзей приведет постоянный клиент. Портал GetSatisfaction выделил главное в работе комьюнити-менеджера, рассказал о дружбе с адвокатами бренда и борьбе с троллями.

communiti-manager.png
 

 

Возврат к списку

Примеры сайтов

Портфолио Кейсы рекламных кампаний
ЭлектроПромКомплект
ЭлектроПромКомплект
Информационный сайт
Зебры, суши-бар. 2 версия.
Зебры, суши-бар. 2 версия.
Интернет-магазин
Экодар, группа компаний
Экодар, группа компаний
Дизайн сайта