Для тех, кто в интернете всерьез и надолго.
Создание сайтов, интернет-магазины, SMM
 
 

Копирайтинг в SMM: талант или упорная работа

likeni.ru
"Контент – наше всё", – скажет вам любой специалист, работающий с социальными сетями. Количество текстового материала в соцсетях растет как снежный ком. Пользователю приходится быть избирательным, чтобы в этом хаосе выбрать качественную и полезную информацию. Людям надоели шаблонные посты, сухой канцелярский язык сообщений, прямая реклама с кричащими заголовками и бездарные тексты, напичканные восклицаниями.

В статье речь пойдет о том, как ежедневно создавать интересный и полезный контент. Мы разобьем наше рассуждение на две части: контент общего плана и продающий. И начнем с последнего.

Продающие (рекламные) посты

Написание рекламного текста искусство классического копирайтинга. Поэтому в первую очередь рекомендую прочесть такие книги, как "Гипнотические рекламные тексты" Джо Витале, "Как не съесть собаку" Дмитрия Кота и "Сам себе копирайтер" Саши Корепиной. В этих книгах вы найдете методики создания продающих статей и их примеры.

Подробно останавливаться на рекламных текстах не будем, так как в социальных сетях лучше работают тексты, ориентированные не на прямые продажи. Ведь люди посещают их, чтобы развлекаться, а не покупать, поэтому на рекламу реагируют негативно. Правда, есть несколько оговорок:

если речь идет о постах в сообществе бренда, то реклама воспринимается пользователями как минимум нейтрально, когда она написана по правилам копирайтинга (объясняет выгоду от покупки, работает с возражениями и т.д.). Главное не превращать ленту в сплошной рекламный поток.

рекламные посты в других сообществах. В этом случае отношение людей к рекламе напрямую зависит от того, насколько часто она там размещается. Жадные администраторы рано или поздно рискуют потерять доход и лояльность подписчиков.

Несколько примеров продающих постов
Акции

Для продажи в социальных медиа неплохо работают акции. Для них подойдет прямой рекламный пост при условии попадания в ЦА.

контент-пример-1.jpg

Тематический репост
В этом случае не советую писать: "Лучшее в мире сообщество, вступайте!". Пример приемлемого способа для сообществ с позиционированием по интересам: "ВКонтакте появилось сообщество по психологии". Или еще лучше тематический репост из другого сообщества с уникальной подписью нужного паблика.

контент-пример-2.jpg

При этом чем больше сообщества подходят по тематикам и не являются конкурентными, тем лучше.
Опрос

Совет: Не важно, коммерческий это пост или нет, давайте людям возможность быть активными, быть творческими, быть сопричастными. Самый простой пример – прикрепить опрос к посту. На них люди хорошо реагируют, поэтому будут отвечать. Сработает эффект "смещения фокуса внимания".
контент-пример-3.jpg

Не рекламные посты

Мне очень нравится статья "SMM не для любителей", где упоминалась самая частая ошибка – сухая подача информации. Скучные пресс-релизы, написанные в кондовом информационном стиле, не читаются пользователями. Достаточно одного взгляда, чтобы понять: перед нами очередной сухарь, который рассказывает какая компания распрекрасная – "нате любите". Отойти от канцелярского языка очень просто. Для начала посмотрите примеры "живого" языка социальных медиа в разных его вариантах.

контент-пример-4.jpg

контент-пример-6.jpg

Каждый такой текст содержит изюминку. Способы оживить материал хорошо раскрыты в книге Джо Витале "Гипнотические рекламные тексты", а также в книге Саши Карепиной "Сам себе копирайтер". Я лишь перечислю их и некоторые другие:

   1. Используйте неожиданные и интригующие заголовки.
   2. Добавляйте сравнения (быстрый, как .. хм, простите, как молния :)
   3. Больше эмоциональности (не бойтесь крикнуть "Ура!" или возмутиться "Ну как же так, а?").
   4. Используйте смайлы (да, это помогает оживить даже самый скучный пост).
   5. Не бойтесь резких словечек. Хотя мат и воспринимается нормально в большинстве случаев, лучше от него отказаться, если вы выступаете от лица бренда. В конце концов в русском языке всегда есть чуть более безобидные синонимы.
   6. Ближе к разговору. Используйте вопрос с последующим ответом, а также обрывистые фразы и восклицания. Их так часто не хватает!
   7. Разбивайте текст на абзацы, используйте маркированные списки, в общем, не пренебрегайте стандартными приемами форматирования и украшения текста. Между абзацами нужно оставлять пустые строчки. Психологически легче читать отрывками даже сложный для понимания текст, ведь в этом случае вы как бы разбиваете большую задачу на много более мелких. Это как подниматься по ступенькам на следующий этаж.
   8. Про орфографию надо говорить или сами додумаете?
   9. Добавляйте призывы в конце поста. Чем креативнее призыв, тем лучше на него будут реагировать.
   10. Использование сравнений поможет развивать ассоциативное мышление. Со временем вам все легче и легче будет вплетать обороты в текст, которые заставят читателей утонуть в море вашего красноречия ;)
   11. Больше личных обращений. Но только не на Вы с большой буквы!

Как видите, способов разнообразить текст достаточно много. К перечисленному добавлю: читайте художественную литературу и сообщества, стиль которых вам нравится.

Когда контента нужно много

Да его всегда требуется достаточно много! Нужно регулярно обновлять информацию. Откуда черпать идеи, хорошо описано в статье "Статьи как по конвейеру. О чем писать, когда ушло вдохновение?".

Как повысить вашу продуктивность в этом направлении? Снова вспоминаю про книгу Джо Витале. Джо учит, что в каждом человеке, который пишет текст, всегда присутствуют два Я: "Я-редактор" и "Я-талантливый автор". Вспомните, как вы обычно пишете тексты. Вы постоянно останавливаетесь через 2-3 слова и думаете: "А нормально ли я написал?" Это работает "Я-Редактор". Самое верное решение – отключить "Редактора" во время написания текста и дать волю "Талантливому автору". Джо советует даже отключить или загородить экран монитора, чтобы глаз не цеплялся за ошибки и неточности. Пусть они будут, просто пишите пока не закончите весь текст. Мысли не в той последовательности? Плевать. Орфография сейчас ужасна? Вы ее не видите. Дайте мыслям изливаться сквозь ваши пальцы с максимальной скоростью. Закончили текст? А вот теперь включайте редактора и правьте орфографию, добавляйте эмоции, разбивайте на абзацы, добавляйте сравнения и т.д.

Подобная методика позволяет выдавать много постов за короткое время. Пишете один пост, потом правите в первый раз, затем откладываете и пишете второй. Как правило, скурпулезное редактирование одного и того же поста дает меньшую эффективность, чем двойное редактирование (после написания и потом после перерыва для написания другого поста). К тому же это не только существенно экономит ваше время, но и позволяет насладиться бурным потоком мыслей, которые вы превращаете в осознанный и полезный текст.

Не сотвори себе кумира

Чтобы хорошо писать, надо чаще читать то, что пишут другие. Художественную и профессиональную литературу это само собой, но ещё и посты тех блогеров, администраторов сообществ, которые вам нравятся и стиль которых вам импонирует.

Только не пытайтесь подстроится под кумиров и других авторов. Пишите сами. Просто запоминая и записывая разные интересные обороты, которые встречаете у них, вы можете затем встраивать их в текст. СВОЙ текст, текст в вашем стиле. Ваши читатели будут привыкать именно к вашему стилю изложения, а значит, вас будут запоминать и узнавать!

Пишите каждый день

Помните, чтобы научится писать хорошие посты и тексты, требуется немало времени. Однако постоянная практика делает свое дело. Очень скоро вы почувствуете, как у вас получается все лучше и лучше. И постепенно вы будете получать все большее удовольствие от написания текстов. Некоторые статьи, для которых мысли у вас уже полностью сформированы, вы будете писать за 20 минут! Представляете, как это здорово!

И да, не забывайте про правила копирайтига, о разговоре с аудиторией на ее языке. Фраза "Охренеть, какая чика!" будет воспринята на ура в сообществе МДК, но не в группе, посвященной обсуждению последних книг по устройству вселенной.

Писать – это огромный труд, но и огромное удовольствие. Ведь своими текстами вы влияете на людей, делая их вашими поклонниками. Помните об этом всякий раз, когда накатывает лень и кажется, что мыслей больше нет. Небольшой перерыв полностью возвращает силы, и тексты становятся ещё лучше.

 

Возврат к списку

Примеры сайтов

Портфолио Кейсы рекламных кампаний
Империя, ресторан-клуб
Империя, ресторан-клуб
Информационный сайт
Большой, магазин мебели
Большой, магазин мебели
Интернет-магазин
МИР, реабилитация и наркология
МИР, реабилитация и наркология
Сайт-одностраничник